在成都的一处未成年人保护营地，一场别开生面的角色扮演活动悄然展开，为一对母女的心灵沟通搭建了桥梁。活动名为“家庭雕塑”，参与者包括来自河南驻马店的李芳（化名）和她因沉迷游戏而辍学的女儿小雨（化名），以及象征着“游戏”和“工作”的抽象角色。
通过站位模拟家庭成员间的心理距离，李芳惊讶地发现自己被女儿安排在了角落，而“游戏”却紧挨着孩子。这一幕让她泪如雨下，她从未意识到自己在女儿心中竟是如此遥远。活动结束后，李芳在接受采访时，回想起曾经的冲突，情绪依然难以平复。
李芳的故事并非个例，成都团市委12355青少年服务台的专家马滢对此深有体会。她指出，游戏防沉迷已成为一个社会问题，孩子们在游戏中寻找的，往往是现实中缺失的陪伴与理解。很多时候，游戏并非敌人，而是孩子们释放压力、逃避高压教育的方式。
近年来，随着国家新闻出版署《关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》的发布，我国游戏企业纷纷建立了未成年人防沉迷系统。数据显示，2024年每周游戏时长超过3小时的未成年人比例显著下降，家长对限制未成年人游戏的方式也有了更多了解。
然而，防沉迷措施虽取得一定成效，但未成年人保护仍是一项长期而复杂的工程，需要家长、学校、社会等多方面的共同努力。李芳的家庭转折，便是一个生动的例子。
李芳常年在外工作，与女儿小雨聚少离多。当发现小雨沉迷游戏、辍学时，她除了焦虑与自责，别无他法。在尝试通过腾讯未成年人家长服务平台寻求帮助时，她意外地获得了教育辅导的支持。通过营地教育老师的引导，李芳开始尝试以平等的姿态进入女儿的数字世界，用表情包等现代沟通方式打破沉默的亲子关系。
随着沟通的深入，李芳逐渐理解了女儿内心的孤独与渴望。在营地教育老师的建议下，她支持小雨尝试烘焙，这一爱好成为了母女重建信任的桥梁。当小雨主动提出想回学校时，李芳知道，她们已经走出了困境。
马滢强调，解决孩子沉迷游戏的问题，关键在于填补家庭教育的缺位。腾讯未成年人保护营地正是基于这一理念，通过家庭教育辅导和志愿者服务等方式，帮助更多家庭走出困境。目前，该营地已拥有31万志愿者，他们正将专业的保护资源输送到全国各地。
除了腾讯，网易等游戏公司也在积极探索未成年人保护的新路径。网易未成年人护航平台通过绑定孩子游戏账号、查询和管理游戏时长和消费等方式，为家长提供了更多选择。同时，两家公司都采用了先进的技术手段，如人脸识别、AI巡航监控等，进一步健全未成年人保护体系。
政策的细化与企业的努力共同推动了我国未成年人游戏防沉迷工作的深入发展。然而，正如李芳所经历的那样，真正解决问题的关键还在于家长与孩子之间的沟通与理解。只有当家长放下教育者的姿态，以平等的身份走进孩子的世界时，才能找到那把打开孩子心门的钥匙。
