随着六一儿童节的到来，南方财经全媒体再度聚焦于未成年人在数字娱乐领域的保护工作。在连续四年的深入测评后，南财数字娱乐课题组于今年再次推出了《20款手游未成年人保护机制测评（2025）》专题报道。此次测评不仅审视了当前主流游戏厂商在防沉迷系统上的建设成果，还深入剖析了游戏产品在未成年人隐私保护、实名认证及注册提示等方面的机制完善程度。
实名认证，作为防沉迷机制的基石，其重要性不言而喻。在国内政策与市场实践的双重推动下，实名认证系统已广泛覆盖至几乎所有主流游戏。然而，在实际运用中，实名认证系统仍存在一些潜在漏洞，如实名信息与账号信息绑定的唯一性不明确，以及实名信息修改的随意性等，这些都为未成年人绕过防沉迷系统提供了可乘之机。
为了有效应对这一问题，《移动互联网未成年人模式建设指南》提出了防绕过功能的要求，强调未成年人模式在家长验证后才能退出或恢复出厂设置。与之相呼应，游戏软件的防沉迷机制也应加强防绕过功能，赋予监护人更多知情权和管理能力。在今年的测评中，研究员发现，虽然所测的20款游戏均进行了实名认证并弹窗提示将进入防沉迷模式，但在未成年人个人信息保护承诺方面仍有待提升。
在游戏开始前，用户通常会被要求阅读并同意用户注册协议和隐私协议。这两份协议，作为未成年人进入游戏的第一道“防火墙”，其重要性不言而喻。此次测评结果显示，20款手游均在游戏开始界面包含了年龄限制、家长同意限制以及适龄提示。中国已发布的《网络游戏适龄提示》团体标准，更是明确了适龄提示标识符的具体使用场景，确保了其在游戏产品中的能见度和可视性。
实名认证作为网络游戏防沉迷系统中最基本的身份验证关卡，其重要性不容忽视。根据国家政策要求，所有网络游戏必须接入国家新闻出版署的网络游戏防沉迷实名验证系统，所有用户必须使用真实有效身份信息进行游戏账号注册并登录。在本次测评中，所有APP在用户正式进入游戏前，均会弹窗要求进行实名认证。
然而，研究员也注意到，虽然大部分游戏在用户认证为未成年人后将账号与身份信息进行了绑定，并强调不可修改或需满足特定条件方可修改，但仍有个别游戏存在认证后可无门槛修改实名信息的情况，这极大地削弱了防沉迷措施的保护能力。
在近年来，监护人的知情参与在游戏未成年人保护中的重要性日益凸显。根据《指南》要求，未成年人模式应具备识别违法信息、保护未成年人个人信息权益、预防沉迷以及便于家长履行监护职责等功能。在游戏开始前，是家长获取游戏相关信息并及时介入未成年人游戏使用的关键时期。因此，通过用户协议和隐私政策向家长及未成年人提供个人信息采集保护情况，以及在实名后关联家长信息，成为这一环节的重要组成部分。
从本次测评来看，20款游戏在未成年人个人信息保护方面整体情况与去年基本持平，但仍有少数头部厂商进行了更多试验与尝试。所有游戏均设有专门的《儿童/青少年使用须知》或在用户协议中设置了未保章节。在未成年人个人信息保护细节上，超过半数游戏表示不会将未成年人信息用于商业用途，而只有少部分头部厂商对生物信息做出了单独承诺。不过，在未成年人信息采集披露的细致程度方面，所测游戏厂商均有所加强，对采集数据的种类、用途及处理方式均进行了更为详细的说明。
在家长信息关联方面，除了腾讯、网易等头部厂商外，沐瞳科技也加入了要求关联家长信息的行列。不同于前者只要求获取姓名和电话，沐瞳还要求提供家长姓名与身份证号。这些创新尝试体现了游戏厂商在完善未成年人监护人游戏管理机制方面的进步。然而，相关事件仍局限于少数几家头部厂商，也反映出当前游戏行业在进一步关联家长方面缺乏更广泛的动力。随着移动互联网未成年人模式建设的正式落地，这一情况有望在与硬件、应用平台的联动中得到改善。
