随着端午小长假和暑期旅游旺季的临近,许多人的心中已开始悄悄规划起一场说走就走的旅行。然而,面对海量的旅游信息和纷繁复杂的攻略,如何快速定制一份既符合个人喜好又省时省力的旅行计划,成为了摆在不少人面前的难题。
今年4月,飞猪平台推出了一款名为“问一问”的旅行AI产品,迅速引发了广泛关注。这款由多智能体驱动的工具,最初仅对F5会员开放体验,其稀缺性甚至导致了二手市场和社交平台上出现了加价求邀请码的现象。幸运的是,4月29日起,“问一问”的试用范围逐步扩大,更多预约用户得以收到宝贵的邀请码。
近期,“问一问”再次迎来功能升级,为用户带来了更加便捷和智能的体验。其中,“智慧交通顾问”和“酒店顾问”两大功能的信息查询与生成精度显著提升,不仅涵盖了机型、舱位、酒店类型等详细信息,还新增了手绘行程地图功能,极大地增强了实用性。一个名为“会员助手”的新角色也应运而生,它能帮助用户快速查询会员等级及专属权益,让旅行规划更加得心应手。
“问一问”的此次升级,很大程度上得益于首批实测用户的宝贵反馈。例如,现在用户在对话框中输入内容时,系统会自动弹出与旅行相关的建议问题,这一功能不仅降低了用户的输入成本,还激发了旅行灵感。与通用的搜索引擎输入提示不同,“问一问”的提示词基于飞猪构建的专有数据集提取,与旅行场景高度相关,更加贴心实用。
手绘地图功能也迎来了重大升级。新版本“问一问”在行程规划中融入了真实的地图数据,能够根据用户的动线生成带有方位和直观距离的手绘地图,景点和亮点则以可爱的手绘形象呈现,既美观又实用。用户还可以一键将这份游玩攻略图分享至社交媒体,或者将整个行程规划(包括行程、预算、商品等)生成长图与朋友共享。
对于想要体验国产大飞机C919的旅客来说,“问一问”同样是一个不错的选择。只需输入“周五从上海飞北京,坐C919飞机,帮我推荐合适的机票”,它就能自动检索并推荐由中国商飞C919执飞的航班。“智能交通顾问”还强化了头等舱、商务舱、特价机票等信息的检索和推荐能力,而“酒店顾问”则能根据不同需求(如亲子、商务、电竞等)为用户提供更加个性化的方案。
最新版本的“问一问”还增设了“会员助手”角色。它会根据用户的飞猪会员等级以及与其他旅行品牌打通的会员等级,自动检索符合条件的专享优惠活动和商品,帮助用户找到性价比最高的方案。而历史记录、追问机制等其他功能,早在上一版本中就已备受用户好评。
中信建投的研究报告指出,2025年包括飞猪“问一问”在内的现象级产品不断涌现,标志着C端Agent赛道迎来了新的拐点。报告认为,“问一问”的成功表现验证了拥有场景、用户和数据优势的公司,能够率先推动垂类Agent的落地和发展。