随着六一儿童节的到来,南财数字娱乐课题组发布了《20款手游未成年人保护机制测评(2025)》专题系列报道,这是课题组自2021年以来,连续第五年对国内主流游戏厂商的防沉迷系统建设进行第三方评估。本次测评结合了近期正式发布的移动互联网未成年人模式,旨在全面审视游戏产业在未成年人保护方面的进展。
在今年的测评中,课题组特别关注了未成年人在游戏过程中的社交保护机制建设,这是基于社交已成为推动未成年人尝试游戏的重要因素,但同时也可能带来不良信息骚扰、个人信息泄露等安全问题的观察。根据《移动互联网未成年人模式建设指南》的要求,游戏厂商等互联网服务提供者有责任保护未成年人免受不良信息影响,并提供便捷的救济途径。
本次测评共选取了20款在中国移动端游戏市场运营的手游产品,包括《王者荣耀》、《我的世界》、《原神》等热门游戏,涵盖了不同类型和风格的游戏产品。测评通过模拟未成年人的实际游戏流程,在游玩前、游玩中、游玩后及特殊测评项四个环节对防沉迷机制进行了实测。
结果显示,20款游戏APP的平均分为78.30分,其中《王者荣耀》和《我的世界》以95分并列第一,而《云海之下》与《开心消消乐》则以68分垫底。所有游戏均严格遵守了未成年人用户实名认证和充值限制的要求,大部分游戏达到了合格的防沉迷标准。
在游玩前的“实名关卡”中,20款手游均落实了实名认证弹窗,要求用户在阅读并同意用户注册协议和隐私协议后才能开始游戏。这些协议成为未成年人开始游戏前的第一道“防火墙”。部分游戏还要求绑定家长信息,以便家长更全面地掌握未成年人的游戏使用情况。
在游戏中的防沉迷机制方面,20款游戏均按照相关规定落实了防沉迷时间限制和充值限制。然而,课题组也发现了一些问题,如《云海之下》、《开心消消乐》等5款游戏在支付界面才进行充值限制提醒,可能会激发用户的充值欲望。还有一款游戏允许在充值界面重新更改实名认证信息,这可能对未成年人保护构成潜在风险。
在特殊测评项中,课题组关注了游戏内社交内容的安全性和合规性。社交作为游戏体验的重要组成部分,对未成年人来说同样重要,但也存在接触到负面信息或不良目的陌生人的风险。因此,课题组从内容安全和社交机制两方面对20款游戏进行了检验。
结果显示,一些游戏存在以处CP为由的社交行为,这种带有亲密关系暗示的社交方式可能对未成年人产生影响。课题组建议游戏厂商采取一定措施,防止未成年人过早或在无相关保护意识的情况下接触到这些内容。同时,也发现一些游戏在社交功能方面存在不足,如未提供向陌生人展示个人游戏信息的选项、未默认关闭陌生人私信功能等。
尽管如此,从整体测评情况来看,游戏产业在未成年人保护方面仍然取得了显著进展。所有游戏均严格遵守了实名认证和充值限制的要求,大部分游戏达到了合格的防沉迷标准。这些努力为移动互联网未成年人模式建设提供了宝贵的经验和基础。