近日，A股上市公司吉比特旗下的热门游戏《一念逍遥》遭遇了一场重大的运营风波。据了解，端午节期间，由于疑似人为操作失误，该游戏向全体玩家错误发放了大量高价值道具，其中包括9.9万个“任意探宝自选箱”，据玩家初步估算，这些道具的总价值高达约50万元人民币。
这一突发事件迅速在游戏社区内引起了轩然大波。由于异常道具的数量巨大，游戏的经济系统和玩家间的战力平衡受到了严重冲击，导致全服的游戏公平性出现了失衡。面对这一严峻形势，《一念逍遥》项目组迅速行动，于5月31日晚间开始回收这些异常发放的道具。
6月2日，《一念逍遥》的运营方雷霆游戏正式发布公告，就此次“端午赠礼”传书事故向玩家致歉，并详细阐述了补偿方案。公告中提到，考虑到玩家的广泛影响，项目组并未采取常见的“全服回档”措施，而是选择了更为精细的“点对点回档”方案，以尽可能减少对正常玩家游戏体验的影响。同时，部分领取到异常道具的角色被暂时禁止在官方交易平台上架。
作为补偿，项目组决定向受到影响的玩家补发20个“任意探宝自选箱”。尽管有传言称此次事故是由实习生误操作导致，但官方并未明确透露具体责任人的信息。
此次事故不仅让《一念逍遥》的运营团队备受质疑，也引发了业界对游戏运营安全的广泛讨论。作为吉比特旗下的重要产品，《一念逍遥》自2021年2月上线以来，已积累了超过2700万的注册用户。然而，根据吉比特年报显示，该游戏的营收在近年来持续下滑，2024年境内营收仅为5.96亿元，较2023年减少了四成，成为吉比特“三大支柱”游戏中下滑最为明显的产品。
吉比特的整体业绩也呈现出下滑趋势。2024年，公司实现营业收入36.96亿元，同比下降11.69%；归属于上市公司股东的净利润为9.45亿元，同比下降16.02%。尽管降幅较上一年有所收窄，但连续两年的营收和净利润双降仍然给吉比特带来了不小的压力。
然而，值得注意的是，吉比特在2025年一季度表现出了一定的复苏迹象。得益于新游戏《问剑长生》的上市，公司一季度营业收入达到11.36亿元，同比增长22.47%；归母净利润为2.83亿元，同比增长11.82%。尽管《一念逍遥》的营收继续下滑，但新游戏的成功上市为吉比特带来了一丝曙光。
针对此次运营事故，吉比特方面表示，所有回应已在公告中详细说明，暂无其他补充。业内人士指出，国产网游的运营一直是一项复杂而艰巨的任务，即使游戏质量上乘，运营不当也可能导致游戏走向衰败。因此，加强运营团队的管理和培训、完善运营流程和制度显得尤为重要。
“大型运营活动前，游戏公司应采取更为严格的层级审核制度，以降低出错概率。”互联网产业分析师表示，“同时，在运营事故发生后，游戏公司应迅速响应，采取有效措施进行补救，以最大程度地减少对玩家游戏体验的影响。”
