近年来,我国针对未成年人沉迷网络游戏的问题,已经多次出台相关政策,并取得了一定的成效。然而,“新华视点”记者近期的调查发现,这一问题并未完全解决,仍有不少商家在网络平台上诱导孩子过度使用甚至沉迷网络游戏。
国家新闻出版署曾在2021年下发通知,要求所有网络游戏企业只能在特定的时间段内向未成年人提供服务,即周五、周六、周日和法定节假日的每日20时至21时,且时长不超过1小时。然而,记者走访多地后发现,这一规定并未得到严格执行。许多学生在课后、甚至熬夜玩网游,连续数小时不间断。
在放学时段,记者观察到,多地中小学附近的学生三五成群地聚在一起,手中紧握着手机玩网游。有的学生甚至因为玩游戏而错过了公交车,非要打完一局才肯离开。兰州一所中学的班主任颜未霖表示,他班上有近三成的学生在非规定时间段内玩过网游,有的学生甚至在凌晨时分还在社交平台上分享游戏动态。
除了长时间玩游戏外,不少孩子还为网游投入了大量的金钱。例如,安徽一名9岁的孩子曾在小程序上一天内充值了7000多元。记者搜索黑猫投诉平台发现,关于未成年人游戏充值的投诉高达3万多条,其中不少涉及的充值金额超过万元。
记者调查发现,部分小程序类游戏并未落实实名认证制度,甚至无需登录即可直接玩耍。一些商家还在网络平台上租售成人游戏账号,使得未成年人能够绕过防沉迷系统的限制,无限制地玩游戏和充值。记者随机选择了几款小程序类游戏进行测试,发现其中两款游戏在拒绝访问社交平台账号信息后仍可继续玩耍。在电商平台上,租售游戏账号的相关商品数量多达6000多个,价格从几元到几百元不等。
记者花费12.88元购买了一个游戏账号,并按照客服的指引顺利登录。该账号为虚拟实名,关联了一个随机生成的虚拟成年人身份证号。记者使用该账号玩游戏和充值均未受到任何限制。据介绍,虽然关联的身份证号为虚拟信息,但由于一些游戏系统的身份信息验证渠道尚不完善,因此无法有效验证其真实性。
针对未成年人沉迷网络游戏的问题,各方都在积极寻求解决方案。兰州大学管理学院副教授王洪鹏建议,有关部门和地方应加强执法监管,开展专项检查,严厉打击违规行为。同时,平台也应强化监督检查,屏蔽相关关键词,及时处置违规商家并上报。网游企业则可通过技术手段动态监测可能存在异常情况的账号,及时发现并处理违规行为。
家长和学校也应承担起相应的责任。家长应积极关注孩子的上网状况,正确认识网络和游戏对孩子的影响,采取疏堵结合的方式引导孩子合理使用网络。学校则可以组织一些寓教于乐的宣传教育活动,帮助学生树立正确的网络使用观念。移动互联网未成年人模式的正式上线也有助于形成保护合力,进一步优化完善防沉迷措施。
甘肃政法大学民商经济法学院副教授盛玉华表示,未成年人网络保护需要各方共同努力。通过建立健全多方良性互动机制,织密未成年人保护网,为未成年人健康成长营造友好、清朗的网络空间。只有这样,才能有效防止未成年人沉迷网络游戏,保障他们的身心健康。
对于商家来说,他们也应该承担起社会责任,遵守相关法律法规,不得为未成年人提供游戏账号租售服务。只有各方齐心协力,才能共同构建一个健康、安全的网络环境。