在当今二次元文化盛行的背景下，一家以原创IP为核心，横跨动画、漫画、游戏、小说等多个领域的互联网游戏巨头，在全球独角兽榜单上凭借其千亿人民币级别的市值占据了显著位置。然而，随着业务的迅速扩张，这家企业在周边文化产品的经销商订货环节遇到了传统模式的瓶颈。尽管拥有强大的互联网基因，但在经销商订货方面，数据分散、人工处理效率低下且错误频发，成为了企业发展的绊脚石。
为了解决这一难题，该企业携手数商云，共同打造了一个互联网化的线上订货平台，为产业协同开启了新的篇章。这一举措不仅标志着企业数字化转型的决心，也为行业内的其他企业提供了有益的启示。
在深入分析行业痛点时，该企业发现了一系列亟待解决的问题。首先，信息孤岛现象严重阻碍了品牌商与各级经销商之间的协同合作。由于信息传递依赖电话、邮件等传统方式，库存、订单、物流等数据无法实时共享，导致生产计划与市场需求脱节，库存积压和缺货问题频发，严重影响了销售效率与客户体验。
其次，人工操作效率低下也是制约企业发展的关键因素。从经销商下单到品牌商接单、订单处理、发货，每一个环节都需要大量人工介入，不仅耗时耗力，还极易出现人为错误。特别是在促销活动期间，订单量激增，人工处理速度跟不上，导致订单处理延迟，发货周期延长，进一步加剧了经销商和终端消费者的不满情绪。
多级分销体系管理混乱也是该企业面临的一大挑战。由于下级经销商向上级订货流程不规范，价格体系难以管控，不同区域经销商为争夺市场私自调整价格，破坏了市场秩序，损害了品牌形象。同时，品牌商对下级经销商的销售数据、市场反馈掌握不及时，无法精准制定营销策略和产品规划。
为了解决这些痛点，数商云为该企业量身定制了一个数字化订货平台。该平台涵盖了经销商全生命周期管理、智能配货看板、全流程线上订货以及多级分销协同等多个功能模块。通过经销商全生命周期管理系统，企业实现了经销商的在线注册、资质审核、合作评估以及分级管理，便于实时掌握经销商动态，优化合作策略。智能配货看板系统则与旺店通深度集成，实时同步库存数据，提供智能预警和预测功能，降低了库存积压与缺货风险。
全流程线上订货系统为经销商提供了商城化订货体验，支持自主下单、账期记账以及对账结算等功能，简化了订货流程，提升了操作便捷性。而多级分销协同系统则允许经销商引用总部商品库商品并重新定价，让下级代理商向自己订货。这一功能打通了多级订货链条，促进了各级经销商间的高效协同。
该订货平台系统架构充分考虑了各方业务流程与交互需求，具备高度的集成性与扩展性。品牌商可通过平台进行商品设置、配货管理、价格管理以及促销政策制定等操作。经销商则可直接与品牌商订货商城交互，或引用总部商品库商品搭建面向下级经销商的订货商城。整个平台通过OpenAPI接口与多个系统进行无缝对接，实现了数据的实时交互与共享，确保了各业务环节的高效运转。
在实际应用场景中，该平台也展现出了显著的优势。例如，在新品发布场景下，品牌商可以在订货平台发布新品信息，经销商则通过平台查看新品详情并下单订货。品牌商依据订单情况安排生产和发货，并通过系统分析经销商订货数据，了解市场对新品的反馈，及时调整生产和营销策略。在促销活动场景下，品牌商可以在平台设置促销规则，经销商则通过平台接收促销信息并调整订货计划，享受优惠。系统还能实时监控订单数据，合理安排库存和物流，确保促销活动顺利进行。
通过这一数字化订货平台，该企业成功导入了200多家一级经销商和超过3000家二级以下经销商，构建了庞大的经销商网络。月均交易订单数超过50000单，高频次的交易充分证明了平台的便捷性与吸引力。同时，通过平台的多级订货协同功能，各级经销商之间的业务流程更加顺畅，信息传递更加及时准确。品牌商与经销商、经销商与下级代理商之间的合作更加紧密，实现了产业链上下游的高效协同，提升了整个产业的运营效率与竞争力。
这家行业龙头游戏企业与数商云携手打造的订货平台，不仅解决了企业自身订货环节的痛点，也为产业内其他企业提供了宝贵的借鉴经验。在数字化浪潮中，这一成功案例无疑为二次元文化产业的数字化转型树立了新的标杆。
