任天堂Switch 2游戏机在全球范围内于6月5日迎来了发售日,然而,美国地区的部分玩家却遭遇了一场意外的“开箱惊喜”。在纽约史泰登岛的一家GameStop分店,首发活动中发生了一起令人啼笑皆非的事故。
据多位玩家反映,这家GameStop分店在准备购买者的商品时,竟然选择用钉书针将收据直接钉在了游戏机的包装盒上。这一操作导致大量任天堂Switch 2的屏幕被刺穿,留下了明显的损伤痕迹。现场超过百名预购玩家几乎无一幸免,他们的游戏机包装盒都遭到了同样的“待遇”。
一名玩家在社交媒体上发文控诉道:“当时现场真是让人无语,我和旁边不认识的玩家,还有我朋友的游戏机全都遭殃了。”他上传的照片显示,钉书针不仅穿透了纸盒,还刺破了包裹主机的塑料袋,直接在屏幕上留下了凹痕。更有玩家表示,他们的包装盒甚至被钉了两下,屏幕因此出现了四个损伤点。
面对玩家的强烈不满和投诉,GameStop官方迅速做出了回应。他们解释称,事发当天由于店铺内的空调系统出现故障,导致室温过高,无法正常使用胶水粘贴收据。因此,店员才临时决定使用钉书机进行固定。GameStop表示已经“没收涉事钉书机”,并承诺为所有受到影响的玩家更换全新的游戏机。
然而,尽管GameStop给出了解决方案,但部分玩家对此并不买账。他们表示,由于游戏机供不应求,更换新机需要等待长达三个月的时间,这让他们感到无法接受。同时,也有玩家对任天堂的包装设计提出了质疑,认为其没有充分考虑到运输和存储过程中的风险,让屏幕直接暴露在外,极易受到损伤。
这场“开箱事故”不仅让玩家们感到失望和愤怒,也给GameStop和任天堂的声誉带来了一定的影响。未来,他们或许需要更加注重细节和用户体验,以避免类似事件的再次发生。