在广州的一家医院里，14岁的小温因患病而长期住院，她的世界似乎被病房的四壁紧紧包围，与外界隔绝。然而，这一切，因为一位名叫企鹅姐姐的游戏师的到来，悄然发生了变化。
企鹅姐姐，是广州金丝带游戏师团队的一员，她的日常工作不仅仅是组织游戏室的活动，更包括深入病房，与每一位患儿建立联系。小温，就是她众多关注对象中的一个。初遇小温时，这个腼腆的女孩总是躲在妈妈身后，对企鹅姐姐的邀请只是报以淡淡的微笑，不置可否。化疗的煎熬让小温大部分时间只能躺在层流床上，错过了许多金丝带精心准备的游戏活动。
然而，转机在一次名为“情绪小怪兽”的绘本阅读活动中悄然来临。活动场地恰好设在小温床位的旁边，企鹅姐姐敏锐地捕捉到了小温的好奇目光，并热情地邀请她参与。在妈妈和企鹅姐姐的鼓励下，小温终于鼓起勇气，加入了这次特别的旅程。活动中，小温用画笔在“情绪转转杯”上描绘出自己的情绪，从最初的开心，到企鹅姐姐引导下尝试画出的哭泣、生气等负面情绪。当企鹅姐姐称赞她的画作“好可爱，看着这些坏情绪都没那么可怕了”时，小温的脸上绽放出了久违的笑容。
随着时间的推移，小温与企鹅姐姐的关系逐渐升温。4月初，当隔壁床的小妹妹收到了一顶漂亮的假发时，小温也被深深吸引。她向妈妈表达了想要一顶假发的愿望，希望能以最美的姿态出院回家。企鹅姐姐迅速行动起来，为小温量头围、提交申请，并耐心等待假发的到来。这期间，小温每天都会满怀期待地询问假发的制作进度，她的积极配合治疗也让妈妈倍感欣慰。
终于，假发送到了。企鹅姐姐亲自为小温戴上假发，小温在镜子前流连忘返，用梳子轻轻拨弄着发梢，脸上洋溢着幸福的光芒。妈妈也在一旁帮忙整理，眼中闪烁着激动的泪光。企鹅姐姐还向小温和妈妈介绍了“为爱发生”项目，讲述了那些捐发天使的故事。小温认真地读着捐发天使的信件，将它们珍惜地叠好收起，仿佛收获了一份无价的宝藏。
随着治疗的推进，小温的病情逐渐好转。4月底，她即将结束治疗，妈妈代她向企鹅姐姐提出了在结疗墙下拍照留念的请求。企鹅姐姐欣然同意，并陪伴小温度过了这个难忘的时刻。结疗仪式上，小温不仅与妈妈和医生们合影留念，还主动邀请路过的护士姐姐加入其中。她的笑容灿烂而真挚，仿佛是在向世界宣告：我战胜了病魔！
企鹅姐姐和小温的故事，只是金丝带游戏师团队众多温馨瞬间中的一个。他们通过日常的游戏辅导活动、假发申请与派送、结疗仪式等服务，不仅为患儿带来了力量和改变，更在患儿、家长、医护、其他病友家庭以及社会公众之间搭建起了一座爱的桥梁。在这座桥梁上，每个人都能感受到参与感和幸福感，共同见证着生命的奇迹与希望。
