近日，贵州贵阳的张女士经历了一起令人惊讶的家庭事件。她的9岁女儿月月（化名），在五一假期短短两天内，未经允许使用了父亲的银行卡，花费了6000多元人民币用于手机游戏和直播打赏。
据贵阳当地电视台《百姓关注》栏目报道，月月自5月1日起，使用父亲的手机号和手机，在网易旗下的手机游戏《第五人格》中进行了多次充值，累计金额超过4000元。她还观看了一款APP上的游戏主播直播，并为了能和主播一起玩游戏，打赏了主播1000多元。张女士表示，作为父母，他们确实在监管月月方面存在疏忽，但认为月月作为未成年人，没有民事行为能力，因此希望游戏平台和直播平台能够退还这些款项。
在张女士与游戏公司联系后，双方达成了一致，游戏公司同意退还2900多元，并已到账2500多元。同时，张女士也向直播平台提交了退款申请，目前双方仍在就退款金额进行协商。
网易公司，作为一家在纳斯达克和香港联交所上市的企业，自2001年起便致力于在线游戏业务的发展。其开发的《第五人格》游戏，自2018年4月2日公测以来，受到了广大玩家的喜爱。然而，此次事件也引发了公众对于未成年人游戏消费问题的关注。
事实上，为了应对未成年人游戏消费问题，我国法律已经做出了相关规定。2020年5月，最高人民法院出台的指导意见明确指出，限制民事行为能力人未经监护人同意，在网络付费游戏或直播平台打赏等支出与其年龄、智力不相适应的款项，监护人请求网络服务提供者返还的，人民法院应予支持。2023年8月公布的《移动互联网未成年人模式建设指南（征求意见稿）》也提出，将全面升级“青少年模式”为“未成年人模式”，为未成年人营造更加安全健康的网络环境。
根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，其实施的民事法律行为需要由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。而月月作为九岁的未成年人，其行为显然超出了她的民事行为能力范围。
此次事件不仅给张女士一家带来了经济损失，也再次提醒了广大家长和社会各界，对于未成年人的网络消费问题，需要给予更多的关注和引导。家长应加强对孩子的监管和教育，引导孩子树立正确的消费观念和价值观，避免类似事件的再次发生。
